Representantes del organismo recibieron en Buenos Aires el Certificado de IRAM

 En la Casa Central de IRAM, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, representantes de la Dirección General de Rentas asistieron a recibir la Certificación del Sistema de Calidad de acuerdo a la norma IRAM –ISO 9001:2008. El evento se desarrolló el martes 13 de octubre, y contó con la presencia de autoridades del Instituto Argentino de Normalización.

Asistieron como representantes de la D.G.R, Silvina Rodriguez, Sergio Thot, Cecilia Nudelman y Gerardo Minnardd, quienes forman parte del equipo que viene trabajando en la implementación del sistema de calidad hace tres años.

El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad comprende “la gestión de requerimientos de los clientes y está compuesto por los sub-procesos: asesoramiento (consultas instantáneas y diferidas) y gestión del trámite (emisión de certificados de cumplimiento de obligaciones fiscales -CCOF-, Emisión de constancias y Sellados). Actividades realizadas en las delegaciones de: Rawson, Trelew, Puerto Madryn, Comodoro Rivadavia, Sarmiento, Esquel y Ciudad Autónoma de Buenos Aires.”

A largo plazo, la idea es mantener la certificación sumando mejoras en los procesos, y poder incorporar otras áreas del organismo que forman parte de los procesos claves que se llevan adelante.